Juridiskt
Integritetspolicy
Vad som samlas in, varför, vilka som behandlar det åt oss och hur du kommer åt eller exporterar din data.
Utkast under juridisk granskning av ägaren — inte slutgiltigt förrän det har granskats av en jurist.
Personuppgiftsansvarig
Hostingsurges registrerade bolagsuppgifter publiceras här inom kort. Fram till dess anger denna sida bara varumärket (Hostingsurge).
Vad vi samlar in
- Kontodata: e-postadress, namn och ett hashat lösenord (aldrig i klartext).
- Teamdata: organisationer, medlemmar och roller.
- Projektdata: filer, konfiguration, miljövariabler och driftsättningshistorik för dina projekt.
- Loggar: bygg- och drifttidsloggar som krävs för att driva och felsöka din tjänst.
- E-postinnehåll: om du använder e-posttjänsten hanterar våra egna mailservrar innehållet i dina brevlådor.
- Cookies: se /legal/cookies för den fullständiga, faktiska listan.
Varför vi samlar in det
Uteslutande för att tillhandahålla tjänsten: autentisering, driftsättning, fakturering (om aktiverad), support och att hålla plattformen säker och pålitlig. Ingen data säljs, och det finns ingen tredjeparts spårning eller annonsering på plattformen.
Vilka som behandlar data åt oss
En fullständig, namngiven lista över underleverantörer och var de finns finns på /legal/subprocessors — inklusive var din serverdrift, DNS, källkodslagring, driftsättning, certifikat, e-post, AI-anrop och betalningar (om aktiverat) sker.
Internationella överföringar
Serverdrift och DNS sker inom EU. Vissa underleverantörer (källkodslagring, AI-modellanrop och betalningar, om aktiverat) är baserade i USA — se /legal/subprocessors för detaljer per leverantör.
Lagring
Data lagras så länge ditt konto eller projekt är aktivt. Säkerhetskopior görs för närvarande på samma server som produktionen (extern kopiering är inte klar än) — detta anges ärligt eftersom det är sant idag, inte för att det är målbilden.
Dina rättigheter
- Åtkomst och export: dina projektfiler och versioner kan exporteras när som helst från kontrollpanelen.
- Radering: du kan säga upp ditt konto; kontakta oss enligt nedan för en fullständig raderingsförfrågan.
- Rättelse: du kan uppdatera dina kontouppgifter direkt i kontrollpanelen.
Kontakt
En publicerad kontaktadress är på väg; använd tills dess supportkanalen i kontrollpanelen.